최근 한국의 이사 문화를 소개하는 동영상이 해외에서 폭발적인 반응을 얻었다. 고층아파트에서 사다리차를 이용해 이삿짐을 나르는 장면이 담긴 동영상인데, 조회수가 1700만 회를 넘어섰다. 외국인들은 "사다리차를 이용하면 이사 시간을 많이 절약할 수 있겠다"(This would save so much time), "모든 국가에 사다리차가 필요하다"(Every country need this) 등의 댓글을 달며 한국 이사의 필수장비인 사다리차에 큰 관심을 나타냈다.

하지만 정작 사다리차 기사들은 '업계 1위' 콜센터의 작업단가 인하, 불공정한 배차, 문제제기 기사들에 대한 강제 탈퇴(강퇴)와 고소 등의 문제를 호소하고 있다. 한 사다리차 기사는 "우리 덕분에 콜센터가 있는데, 도리어 콜센터는 우리에게 갑질을 하고 있다"라고 주장했다. 하지만 '업계 1위' 콜센터측은 "'갑질 주장'은 말도 안된다"라며 "경쟁업체에서 반사이득을 얻기 위해 퍼뜨리는 주장이다"라고 반박했다.